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Consommation

Découvrez nos articles sur des thèmes filtrés pour vous.

22 janvier 2026

Garantie refusée : quels recours face au vendeur ?

Francois Hagege

22 janvier 2026

SAV défaillant : comment faire valoir vos garanties légales

Francois Hagege

Défaut, panne, non-conformité : les solutions juridiques

Francois Hagege

Colis non reçu : démarches juridiques pour faire valoir vos droits en ligne

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Litiges sur marketplace : comment agir efficacement

Francois Hagege

Lettre de rétractation : comment l’utiliser pour annuler un achat en ligne

Francois Hagege

Produit non conforme : démarches légales pour faire valoir ses droits

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Retard, défaut ou arnaque : que faire face à un site e-commerce ?

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Vente à domicile : délais, conditions et recours du consommateur

Francois Hagege

28 juillet 2025

Loi sur les influenceurs : quels droits pour les consommateurs en 2025 ?

Francois Hagege

Calendrier commercial modifié : un levier pour contrer

Francois Hagege

Électricité : les étapes à suivre pour contester une facture excessive

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Hausse inexpliquée de votre facture d’eau : comment réagir ?

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Erreur de facturation de gaz : que faire et comment réagir ?

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Écran cassé : comment faire réparer son smartphone sans frais

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Litige après achat : vos recours en cas de bien abîmé ou non conforme

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Colis perdu ou en retard : comment faire valoir vos droits face au vendeur ?

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Vente forcée : définition, risques et recours légaux

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Frais bancaires trop élevés ? Voici comment exiger un remboursement

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24 février 2025

Téléphone cassé : comment obtenir réparation sans frais ?

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18 février 2025

Amazon ne vous a pas livré ? Récupérez votre argent en 5 étapes

Francois Hagege

17 février 2025

Retard de livraison : quels recours pour l’acheteur lésé ?

Francois Hagege

10 février 2025

Refus de remboursement en magasin : que dit la loi ?

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23 janvier 2025

Plateformes de paiement : opportunités et risques

Francois Hagege

Garantie commerciale : comment obtenir réparation

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Refus de remboursement après une annulation : vos solutions juridiques

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Service après-vente absent : démarches pour faire valoir vos garanties

Francois Hagege

26 décembre 2024

Acheteur ou vendeur : qui est responsable en cas d’erreur de prix ?

Francois Hagege

24 décembre 2024

Facture en retard : étapes clés pour recouvrer vos créances.

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23 décembre 2024

Tromperie sur un achat : comment obtenir réparation ?

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18 décembre 2024

Abonnement téléphonique : agir contre un renouvellement non souhaité

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18 décembre 2024

Opérateurs téléphoniques : vos droits face aux frais de résiliation abusifs

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2 décembre 2024

Prix barrés : ce que la loi impose aux commerçants

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1 novembre 2024

Problèmes de livraison : Vos droits et recours juridiques

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1 novembre 2024

Que faire en cas de bien non conforme : recours et droits de l'acheteur

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1 novembre 2024

Service après-vente indisponible : Comment faire valoir vos droits ?

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24 octobre 2024

Facture de gaz : Que faire en cas de montant anormalement élevé ?

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18 octobre 2024

Arnaques en dropshipping : comment vous protéger en tant que consommateur ?

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Arnaques publicitaires sur les réseaux sociaux : Quels recours contre Facebook et Google ?

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Protection de votre marque : Comment fonctionne l'enregistrement à l'INPI

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22 juillet 2024

Comment réagir à une non-livraison sur un site e-commerce ?

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22 juillet 2024

Produit non conforme à la description : Quels recours ?

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Le Black Friday : quels sont vos droits ?

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Acheter d'occasion en toute sécurité : Vos droits

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Comment fonctionne la restitution d'une box internet ?

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Comment agir face à des surfacturations d'un plombier ?

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Compteur EDF en panne : Démarches pour contester une facture injustifiée‍

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Remboursement et livraison de repas : comprendre vos droits en cas de service défaillant

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Comment réagir à une facture de gaz surévaluée ? Conseils juridiques pratiques

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Facture d'électricité : Que faire en cas de prélèvement injustifié?

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Que faire en cas de facture d'eau anormalement élevée : droits

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Comment contester une surfacturation de VTC : Étapes et droits des passagers

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